在京东购买东西不发货怎么办?找谁?

【京东购物】遇到不发货怎么办？找对地方，轻松解决！

京东购物不发货投诉流程及解决方法，确保你的权益不再受损！

亲爱的京东用户，如果你在京东购物时遇到了不发货的问题，请不要担心！以下是一些实用的建议和步骤，帮助你顺利解决问题。

确保你的订单信息无误，检查你的订单号、商品名称、数量、价格等是否填写正确，有时候，商家可能会因为订单信息错误而拒绝发货。

联系商家进行沟通，在京东APP或PC端上，你可以直接在订单页面点击“联系卖家”按钮，与商家进行沟通协商，请注意，保持良好的沟通态度并表达清楚问题，有助于问题得到及时解决。

如果商家无法解决问题，你可以尝试在京东平台的投诉渠道进行反馈，在京东APP或PC端上，进入“我的”页面，找到“客户服务”并点击“投诉维权”，选择“投诉商家”，填写投诉信息并提交，请尽量提供详细的证据和描述，以便平台更好地了解问题并帮助你维权。

如果商家仍然拒绝发货或未得到妥善解决，你可以考虑向京东平台提供相关部门的投诉渠道，如工商部门或消费者协会等，你也可以选择退款并取消订单，避免进一步的损失和困扰。

遇到京东购物不发货的问题，不要轻易放弃维权，通过以上步骤，你可以更好地维护自己的权益，并获得及时有效的解决方案，我们也希望京东平台能够加强监管力度，提高商家服务质量，为消费者创造更好的购物环境。

希望以上建议能帮助到你！

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